CTT Express: la forma más cómoda y fácil de hacer un envío

Rápido, cómodo y 100% rastreable. 
¡Desde donde quieras y cuando quieras!

  • CTT Express te da la posibilidad de hacer un envío de la manera más sencilla y cómoda. Podrás gestionar tu envío cuando quieras y desde donde quieras, conociendo su localización en todo momento.

    Disponemos de diversas opciones adaptadas a tus necesidades, totalmente rastreables.

    Para hacer un envío solo tienes que seguir las siguientes indicaciones:

¿Cómo hacer tu envío en 5 pasos?

  • Insertar código postal de origen y destino junto a las medidas de tu envío.

  • Selecciona el producto según tu necesidad de entrega.

  • Introduce los datos del remitente y del destinatario.

  • Sigue las instrucciones para realizar el pago.

  • Embala el paquete y entrégalo a nuestro conductor.

¿Como identificar tus paquetes?

Una vez grabes tu envío, un conductor de CTT Express pasará a recoger tu envío por lo que es preciso que identifiques tu paquete. Escoge una de las siguientes opciones para identificar tu envío: ​

Código QR

  • ¡La opción más rápida y sostenible!
  • Descarga en tu móvil tu código QR y muéstralo al conductor cuando recoja tu paquete.

Etiqueta

  • Descarga e imprime la etiqueta y pégala por fuera del paquete.
  • El conductor leerá la etiqueta e identificará el destino de tu destino.

Tu envío, siempre bajo control

Recibe notificaciones en tiempo real y haz seguimiento completo del estado de tu paquete. Tecnología avanzada para entregas en 24h en toda la Península Ibérica.

Preguntas frecuentes sobre envíos particulares

Más ayuda
¿Cómo sabré el estado de mi paquete enviado?

Al hacer un envío con CTT Express, puedes realizar un seguimiento de tu paquete en tiempo real, desde el origen al destino. Conocerás el estado de tu envío, la previsión de entrega o cualquier incidencia que pueda producirse.

¿Me llegará alguna notificación cuando se entregue el paquete?

En CTT Express enviamos notificaciones sobre nuestros envíos con información sobre fecha de entrega y todos los detalles en tiempo real.

¿Qué métodos de pago hay disponibles?

Puedes realizar el pago de tu envío con tarjeta bancaria. No es posible hacer pagos contrarembolso.

¿Cómo sé que se ha registrado correctamente el envío?

Tras grabar tu envío, podrás visualizar en la pantalla la confirmación de este y descargar la etiqueta, además te llegará un correo electrónico a la dirección del remitente que nos hayas facilitado con toda la información y el ticket comprobante.

¿Puedo dejar mi paquete en un Punto Collectt Express en lugar de que el conductor lo recoja?

No, los envíos solicitados a través de esta web solo pueden ser recogidos por nuestro conductor.

​¿Se puede realizar envíos grandes?

A través de esta web los envíos deben cumplir las siguientes características:​

  • Peso máximo por bulto: 30 kg.​
  • Medidas máximas por bulto: Suma de alto, ancho y largo no superior a 240 cm con ninguna medida superior a 150 cm.

Sin embargo, si tienes un negocio y necesitas realizar envíos voluminosos puedes unirte a CTT Express. Solicita apertura de cuenta y comienza a enviar mercancía voluminosa ​

¿Cómo puedo solicitar mi factura?

Te enviaremos el ticket de compra al email del remitente que nos has aportado al grabar el envío a través de la web. Si no lo recibes puedes ponerte en contacto con nosotros y te la remitiremos.